Нда, почта России показала и мне пример их продуктивной работы (пусть и не мне лично, просто факт увиден). Или рабочую переписку и гражданские посылки для них дифференцируется с разной степенью ответственности? Представил себе, как ждал бы подарок из Эстонии или несколько книг из Питера 3 года..